En All Your Senses.AI, Inc. ("Empresa", "nosotros" o "nuestro"), tu privacidad no es una ocurrencia tardía — está incorporada en todo lo que hacemos.
All Your Senses es un espacio de exploración, curiosidad y placer. Queremos que cada Cliente — especialmente las mujeres — se sienta completamente segura aquí. Eso significa que tus datos personales, tus preferencias y tus historias son tuyas. No los vendemos y no los compartimos más allá de lo estrictamente necesario para operar el Servicio.
Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la usamos, cómo la protegemos y qué derechos tienes sobre ella.
Esta Política aplica a tu uso de la aplicación móvil All Your Senses (la "App") y nuestro sitio web en allyoursenses.ai (el "Sitio"), referidos colectivamente como el "Servicio".
Al usar el Servicio, aceptas los términos de esta Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, por favor no uses el Servicio.
Información que recopilamos
Solo recopilamos lo que necesitamos para brindarte una gran experiencia. Esto es lo que incluye:
Información de cuenta
Cuando creas una cuenta, recopilamos tu nombre, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento (para verificación de edad) y credenciales de inicio de sesión.
Género (opcional):
Invitamos a los Clientes a compartir su género únicamente con fines estadísticos y de mejora del producto. Esta información se usa de forma agregada y anonimizada y nunca se vincula a tu identidad individual ni se comparte con terceros.
Datos de uso
Recopilamos información sobre cómo usas el Servicio, incluyendo historias generadas, créditos consumidos, funciones usadas y patrones de interacción. Esto nos ayuda a mejorar la experiencia para todos los Clientes.
Información técnica y de dispositivo
Recopilamos tipo de dispositivo, sistema operativo, configuración de idioma, dirección IP, registros de errores y datos de diagnóstico. Estos son datos técnicos estándar utilizados para mantener el Servicio funcionando correctamente.
Información de pago
Clientes iOS: Los pagos son procesados exclusivamente por Apple mediante Compra In-App. Usamos RevenueCat para gestionar recibos de suscripción, renovaciones y restauración de compras. No recopilamos, almacenamos ni tenemos acceso a los detalles de tu tarjeta de crédito o datos de facturación.
Clientes Android: Los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe mediante el proceso de pago de nuestro sitio web. Stripe gestiona todos los datos de pago en cumplimiento con los estándares PCI-DSS. No almacenamos los detalles de tu tarjeta de crédito ni datos bancarios en nuestros servidores.
Datos del sitio web y cookies
Cuando visitas nuestro sitio web, podemos recopilar cookies y tecnologías de seguimiento similares. Para más detalles, consulta nuestra Política de Cookies en: allyoursenses.ai/cookie-policy.
Tu biblioteca de historias
Las historias que generas se guardan en tu biblioteca personal dentro de la App para que puedas acceder a ellas y escucharlas en cualquier momento. Estas historias se almacenan de forma segura y se vinculan a tu cuenta exclusivamente para proporcionarte este servicio. Los parámetros y preferencias que seleccionas al generar una historia se transmiten a nuestros proveedores de IA únicamente para producir tu resultado. Estas entradas no son retenidas por los proveedores de IA ni almacenadas de una forma vinculada a tu identidad más allá de lo necesario para el proceso de generación.
Lo que NO recopilamos
No recopilamos información de salud. La App no tiene campos para condiciones médicas, diagnósticos, tratamientos ni ningún otro dato relacionado con la salud. Si se nos proporciona información adyacente a la salud de forma inadvertida, no la usamos para ningún propósito y tomaremos medidas razonables para eliminarla.
Cómo usamos tu información
Usamos la información que recopilamos para:
Proporcionar, mantener y mejorar la App y el Servicio.
Gestionar tu cuenta, suscripción, prueba gratuita y créditos.
Gestionar y otorgar créditos bajo nuestro Programa de Referidos, incluyendo el seguimiento de elegibilidad y la confirmación de registros calificados.
Habilitar la restauración de compras en iOS.
Personalizar tu experiencia y recomendaciones de contenido.
Monitorear el rendimiento, solucionar problemas y prevenir fraudes.
Comunicarnos contigo sobre actividad de la cuenta, actualizaciones y soporte.
Enviar comunicaciones promocionales, cuando hayas dado tu consentimiento.
Cumplir con obligaciones legales y hacer cumplir nuestros Términos de Servicio.
Una nota sobre publicidad: Actualmente no usamos datos de Clientes para fines publicitarios, y el Servicio no incluye publicidad actualmente. Si en el futuro introducimos funciones publicitarias, actualizaremos esta Política, notificaremos a los Clientes con anticipación y garantizaremos que cualquier versión del Servicio con publicidad sea claramente opcional.
Cómo compartimos tu información
No vendemos, alquilamos ni intercambiamos tu información personal. Punto final.
Compartimos información limitada solo en las siguientes circunstancias:
Con quién
Por qué
Apple
Para procesar pagos iOS y gestionar suscripciones de Compra In-App.
RevenueCat
Para gestionar recibos de suscripción, rastrear renovaciones y habilitar la restauración de compras en iOS.
Stripe
Para procesar pagos de suscripción de forma segura para Clientes Android a través del proceso de pago de nuestro sitio web.
Proveedores de IA y Tecnología
Usamos proveedores de IA de terceros (incluyendo para generación de historias y síntesis de audio) para potenciar el Servicio. No compartimos ninguna información de identificación personal de Clientes con estos proveedores. Las entradas de historias se procesan únicamente para generar resultados.
Alojamiento y Análisis
Proveedores que brindan infraestructura, análisis o soporte técnico bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
Cumplimiento Legal
No divulgamos voluntariamente datos de Clientes a organismos gubernamentales o de aplicación de la ley. Si se nos requiere hacerlo por una orden judicial válida, citación o ley aplicable, cumpliremos con la divulgación mínima requerida y, donde sea legalmente permitido, notificaremos al Cliente afectado.
Transacciones Corporativas
En caso de una fusión, adquisición o venta de activos, los datos de los Clientes pueden transferirse a la parte adquirente. Garantizaremos que dicha parte esté vinculada por esta Política de Privacidad y notificaremos a los Clientes antes de que los datos sean transferidos bajo términos materialmente diferentes.
Proveedores de IA y tus datos
All Your Senses usa proveedores de inteligencia artificial y tecnología de terceros para potenciar la generación de historias y la producción de audio. Queremos ser transparentes sobre cómo funciona esto:
No compartimos tu nombre, dirección de correo electrónico ni ninguna información de identificación personal con proveedores de IA.
Las entradas de generación de historias se transmiten a los proveedores de IA únicamente para producir el resultado de tu historia. Estos proveedores no las usan para identificarte ni para ningún propósito no relacionado con la generación inmediata de tu contenido.
Nuestros proveedores de IA están contractualmente obligados a manejar los datos en cumplimiento con las leyes de privacidad aplicables.
Podemos actualizar o cambiar los proveedores de IA que usamos a medida que la tecnología evoluciona. Dichos cambios no afectarán cómo se manejan tus datos personales bajo esta Política.
Retención de datos y seguridad
Conservamos tus datos personales mientras tu cuenta esté activa o según lo requiera la ley aplicable. Los períodos de retención varían según la categoría de datos: algunos datos técnicos y de sesión se eliminan poco después de que finaliza tu sesión, mientras que la información de cuenta y los registros de transacciones pueden conservarse por períodos más largos según lo requiera la ley o el contrato.
Si eliminas tu cuenta, eliminaremos o anonimizaremos tus datos personales dentro de un período razonable, a menos que la retención sea requerida por ley.
Usamos cifrado, servidores seguros, controles de acceso y otras medidas estándar de la industria para proteger tus datos.
Ningún método de transmisión por internet es 100% seguro. Si bien trabajamos arduamente para proteger tu información, no podemos garantizar seguridad absoluta, y te recomendamos usar contraseñas fuertes y únicas para tu cuenta.
Tus derechos
Dependiendo de dónde te encuentres, puedes tener los siguientes derechos respecto a tus datos personales:
Todos los clientes
Acceso: Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
Corrección: Solicitar que corrijamos datos inexactos o incompletos.
Eliminación: Solicitar que eliminemos tus datos personales, sujeto a los requisitos de retención legal.
Exclusión de Marketing: Darte de baja de correos promocionales en cualquier momento usando el enlace de cancelación en cualquier correo, o contactándonos directamente
Clientes de la UE / Reino Unido / EEE (RGPD)
Si resides en una jurisdicción donde aplica el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), las siguientes disposiciones adicionales aplican para ti. El responsable del tratamiento es All Your Senses.AI, Inc., constituida en Delaware, Estados Unidos. Para todas las consultas relacionadas con datos, contacta: contact@allyoursenses.ai.
Bases jurídicas para el tratamiento.
Solo recopilamos y usamos tus datos personales cuando tenemos una base jurídica válida. Nuestras bases jurídicas son:
Ejecución del contrato: el tratamiento necesario para proporcionar el Servicio al que te has suscrito, incluyendo la gestión de tu cuenta, créditos y suscripción.
Obligación legal: el tratamiento requerido para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.
Intereses legítimos: el tratamiento para fines como la prevención de fraudes, seguridad, mejora del servicio y comunicaciones sobre el Servicio — donde estos intereses no sean superados por tus derechos de privacidad.
Consentimiento: cuando solicitamos tu consentimiento específico (por ejemplo, para comunicaciones de marketing opcionales o divulgación opcional de género). Puedes retirar el consentimiento en cualquier momento.
Tus derechos RGPD.
Además de los derechos anteriores, tienes el derecho de:
Restringir u oponerte a cierto tratamiento de tus datos personales.
Recibir tus datos personales en un formato portátil y legible por máquina (portabilidad de datos).
Presentar una queja ante tu autoridad local de protección de datos (APD) en cualquier momento.
Donde nos basamos en el consentimiento, retirarlo en cualquier momento sin afectar la legalidad del tratamiento previo.
Clientes de California (CCPA / CPRA)
Si resides en California, la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) y sus modificaciones bajo la CPRA te proporcionan derechos adicionales:
Derecho a Saber: Tienes el derecho a saber qué información personal recopilamos, usamos y compartimos, incluyendo las categorías y las piezas específicas de información.
Derecho a Eliminar: Puedes solicitar la eliminación de tu información personal, sujeto a ciertas excepciones legales.
Derecho a Corregir: Puedes solicitar la corrección de información personal inexacta.
Derecho a Optar por No Participar en la Venta o Intercambio: No vendemos ni compartimos información personal para publicidad conductual entre contextos. No necesitas optar por no participar en algo que no hacemos.
Derecho a No Discriminación: Nunca discriminaremos en tu contra por ejercer tus derechos bajo la CCPA.
Agentes autorizados.
Los residentes de California pueden presentar solicitudes de derechos bajo la CCPA a través de un agente autorizado. El agente debe proporcionar prueba escrita de autorización, y aún podemos requerir verificación de la identidad del Cliente cuyos datos están en cuestión. Los agentes con poder notarial estatutario bajo las secciones 4121-4130 del Código de Sucesiones de California están exentos del requisito de verificación del consumidor.
Cómo ejercer tus derechos y verificación
Para ejercer cualquiera de los derechos descritos en esta sección, contáctanos en: contact@allyoursenses.ai.
Tu solicitud debe incluir información suficiente para identificarte (como tu nombre y la dirección de correo electrónico asociada con tu cuenta). Por favor, no incluyas información sensible como números de seguro social, números de cuentas financieras ni información de salud en tu solicitud.
Verificamos las solicitudes confirmando la fuente y cotejando la información proporcionada con nuestros registros. Si no podemos verificar tu identidad, podemos solicitar información adicional o, si la verificación es imposible, es posible que no podamos cumplir con la solicitud. Responderemos a todas las solicitudes verificadas dentro de 30 días, o dentro del plazo requerido por la ley aplicable. No cobramos tarifas por solicitudes razonables.
Privacidad de los menores
All Your Senses es para adultos. El Servicio no está destinado a personas menores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores de 18 años. Si tomamos conocimiento de que hemos recopilado inadvertidamente datos de un menor, los eliminaremos de inmediato.
Si crees que un menor nos ha proporcionado información personal, contáctanos en contact@allyoursenses.ai y tomaremos medidas inmediatas.
Clientes internacionales
All Your Senses tiene sede en Estados Unidos. Tu información puede almacenarse y procesarse en Estados Unidos u otras jurisdicciones donde operan nuestros proveedores de servicios.
Si te encuentras en la Unión Europea, Reino Unido, Suiza u otras regiones con leyes de protección de datos diferentes a las de Estados Unidos, ten en cuenta que transferimos datos internacionalmente. Nos basamos en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (adoptado en julio de 2023) y, donde sea aplicable, en Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea, como mecanismos legales para dichas transferencias. Estas salvaguardas garantizan que tus datos estén protegidos a un estándar equivalente a los requisitos del RGPD, independientemente de dónde se procesen.
Servicios y vínculos de terceros
El Servicio puede contener vínculos a sitios web de terceros o integrarse con servicios de terceros. Esta Política de Privacidad aplica únicamente a All Your Senses. No somos responsables de las prácticas de privacidad de sitios o servicios de terceros, y te recomendamos revisar sus políticas de privacidad antes de interactuar con ellos.
Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cuando realicemos cambios materiales, te notificaremos a través de la App, por correo electrónico (si está disponible) o publicando un aviso en nuestro sitio web, y actualizaremos la fecha de "Última Actualización" en la parte superior de este documento.
Tu uso continuado del Servicio después de que los cambios entren en vigor constituye tu aceptación de la Política actualizada. Si no estás de acuerdo con los cambios, deja de usar el Servicio y contáctanos para solicitar la eliminación de tus datos.
Contáctanos
Si tienes alguna pregunta, inquietud o solicitud respecto a esta Política de Privacidad o cómo manejamos tus datos, comunícate con nosotros. Tomamos cada consulta en serio.
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Consultas de privacidad: contact@allyoursenses.ai
Sitio web: allyoursenses.ai
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